Wie läuft eine Bestellung ab?

Welche Arzneimittel/Freiverkaufsartikel sind im Shop vorhanden?

Wie finde ich Arzneimittel/Freiverkaufsartikel im Shop?

Bestellungen mit oder ohne Kundenregistrierung?

Werden meine Bestell-Daten gespeichert?

Ist die Vertraulichkeit meiner Dateneingaben gesichert?

Technische Voraussetzungen für die Shop-Nutzung?

Wie läuft eine Bestellung ab?

Sie suchen in der linken Navigationsleiste die gewünschten Arznmeimittel oder Freiverkaufsartikel aus. Arzneimittel können nur über das Suchfeld mit Name, Namensfragmenten oder der 7-stelligen PZN (Pharmazentral-Nummer) gesucht werden. Freiverkaufsartikel können ebenfalls über das Suchfeld oder über den hierarchisch aufgebauten Katalog gesucht werden. Nachdem Sie die gewünschten Artikel durch klicken auf das Warenkorb-Symbol in den Warenkorb gelebt haben, gelangen Sie zur Warenkorbübersicht. Sie können dann weiter auswählen oder den Button "Zur Kasse" klicken, um Ihre persönlichen Bestell- und Zahlungsdaten einzugeben und über "weiter" anschliessend Ihre Gesamtbestellung nochmal prüfen. Durch den Button "bestellen" senden Sie die Bestellung ab und erhalten unmittelbar per eMail eine Bestätigung.

Welche Arzneimittel/Freiverkaufsartikel sind im Shop vorhanden?

Es sind alle in der Apotheke gängigen Arzneimittel und Freiverkaufsartikel im Shop vorhanden. Falls Sie ein selterner nachgefragtes Arzneimittel bestellen möchten, das über das Suchfeld nicht gefunden wird, so öffnet sich ein Eingabefenster für Freitext. Bitte spezifizieren Sie durch die Freitext-Eingabe möglichst genau das gewünschte Arzneimittel mit Name, Packungsgrösse, etc.

Wie finde ich Arzneimittel/Freiverkaufsartikel im Shop?

Falls Sie ein gewünschtes Arzneimittel oder einen Freiverkaufsartikel bereits früher einmal bekommen haben, können Sie die auf der Packung angegebene 7-stellige PZN (Pharmazentral-Nummer) in das Suchfeld angeben, um das gleiche Mittel erneut zu bestellen.

Im Suchfeld können Sie durch Eingabe von Namen oder Namensfragmenten das gewünschte Mittel suchen. Umlaute können sowohl als ä,ö,ü oder als ae,oe,ue eingegeben werden. Leerzeichen oder Bindestriche im Namen können eingegeben oder weggelassen werden. Bei Namensfragmenten ist es wichtig, dass alle aufeinanderfolgenden Buchstaben in der Suchkette vorhanden sind.

Bei Freiverkaufsartikeln finden Sie im hierarchisch aufgebauten Katalog alle angebotenen Artikel zu einer Kategorie, in dem Sie bis zur untersten Hierarchie-Stufe durchklicken.

Bestellungen mit oder ohne Kundenregistrierung?

Sie können mit oder ohne Registrierung Ihrer persönlichen Daten bestellen. In beiden Fällen ist die Vertraulichkeit Ihrer Daten gesichert und in keinem Fall werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben.

Bequemer ist es, sich vor einer Bestellung online registrieren zu lassen. Bei wiederholten Bestellungen brauchen Sie dann nur Ihre eMail-Adresse oder eine andere von Ihnen gewählte Kennung sowie ein Kennwort einzugeben.

Falls Sie sich nicht registrieren lassen möchten, müssen Sie bei jeder Bestellung Ihre persönlichen Daten erneut eingeben. Ihre Daten bleiben dann nur solange gespeichert, bis die Bestellung abgewickelt ist.

Werden meine Bestell-Daten gespeichert?

Ihre Bestelldaten werden nur für die Bestellabwicklung gespeichert und anschliessend wieder gelöscht. Bei registrierten Kunden werden die Kundendaten - nicht die bestellten Mittel - für weitere Bestellungen dauerhaft gespeichert.

Alle Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

Ist die Vertraulichkeit meiner Dateneingaben gesichert?

Bei der Datenübertragung werden Ihre Dateneingaben nach dem 128bit-SSL-Verfahren verschlüsselt und damit bestmöglich gegen unbefugten Zugriff geschützt. In der Apotheke werden Ihre Daten in jedem Fall vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

Technische Voraussetzungen für die Shop-Nutzung?

Sie können den ApoCentershop von jedem Internet-Zugriffspunkt zu Hause, im Büro oder in öffentlich zugänglichen Einrichtungen, wie Internet-Cafes nutzen. Optimale Darstellungen werden bei einer Mindestauflösung von 800x600 auf Windows-PC mit dem Internet-Explorer oder Netscape- Communicator ab Version 5 oder höher erzielt.